NOS MESURES POUR UN SÉJOUR EN TOUTE SÉRÉNITÉ A PARTIR DU 1ER SEPTEMBRE 2020
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Un lieu sûr

L'Hôtel Mercure Paris La Sorbonne a traversé les époques, comme témoin de l'évolution de la Ville Lumière. L'authenticité et la qualité de son service sont restés les maîtres mots d'un accueil personnalisé et chaleureux. La satisfaction de notre clientèle est la priorité historique de notre établissement, qui s'ancre comme l'un des acteurs principaux d'un quartier en constante évolution.

Rendre votre séjour mémorable tout en garantissant votre sécurité et celle de nos collaborateurs est l’essence même de notre métier.

L'hygiène et la propreté de notre établissement étant depuis toujours des facteurs de qualité primordiaux pour l'accueil de nos clients, nous avons adapté et renforcé les procédures existantes afin qu'elles répondent aux instructions récentes du gouvernement face à la situation actuelle.

Soyez assuré que nous continuerons de vous délivrer un niveau de service à la hauteur de vos exigences avec bienveillance et attention au détail.

Vous trouverez ci-dessous une partie des mesures supplémentaires prises :

  • Le nettoyage des surfaces est renforcé, notamment celles fréquemment touchées telles que les poignées, boutons de l'ascenseurs, tables, robinets et terminaux de paiement.
  • Une zone de désinfection des mains est mise à votre disposition dès l'entrée dans l'hôtel.
  • La désinfection de chaque chambre est effectuée dans le respect des obligations sanitaires instaurées par le Gouvernement, et ce avec un soin particulier (utilisation de produits virucides répondant à la norme EN 14476).
  • Tous les membres de notre équipe ont été formés et sensibilisés au respect des gestes barrières.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les actions que nous avons mis en place n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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